Kundenservice

Wir schreiben unseren KUNDENSERVICE ganz groß. Denn wir möchten Sie vom Auftrag bis zur Fertigstellung optimal beraten und begleiten. Daher bieten wir sowohl kostenlose Serviceleistungen als auch Sonderleistungen gegen Berechnung.

Kostenlose Farbberatung – wir nehmen uns Zeit für Sie!

Die Farbberatung erfolgt aufgrund der von Ihnen gelieferten Muster oder Vorgaben Ihrer Kunden. Mithilfe eines digitalen Farbatlas stellen wir einen Farbvergleich an. Sie bekommen hierzu eine digitale Gegenüberstellung und Bewertung. Wir prüfen Alternativen und finden so gemeinsam mit Ihnen die geeignete Farbe für Ihre Werkstücke. Außerdem beschaffen wir Sonderpulver für Sie. Wir bieten eine Farbauswahl führender Hersteller, die auch außergewöhnliche Ansprüche zufrieden stellt.

Kostenlose Oberflächenberatung

Wir beraten Sie ausführlich zu allen Oberflächenfragen. Wir erklären Ihnen die Unterschiede von Glatt Matt, Glatt Seidenglanz, Feinstruktur Matt und Struktur Seidenglanz.

Sofort-Service unter 24 Stunden

Nach Absprache können wir Ihnen in den meisten Fällen einen Sofort-Service anbieten. Gegen Aufpreis garantieren wir eine Fertigung in weniger als 24 Stunden.

 

Maskieren / Abkleben

Wir beschichten nur die Flächen, die beschichtet werden sollen. Nicht zu beschichtende Flächen und Bohrungen werden abgeklebt/maskiert, Gewinde mit hitzebeständigen Spezialstopfen versehen.

Muster

Sie liefern uns Ihr originales Werkmaterial und wir fertigen Ihnen gegen geringes Entgelt ein Farbmuster an. So können Sie am besten beurteilen wie die Pulverbeschichtung auf Ihrem Werkstück wirkt.

Lackstifte

Zum farbtongenauen Ausbessern kleiner Kratzer und Schrammen fertigen wir Ihnen den passenden Lackstift an. Unser Extra-Service, den Sie auch an Ihre Kunden weitergeben können.

Abholen, Verpacken und Versenden

Wir übernehmen auf Wunsch die Abholung, das Verpacken, Kommissionieren und den Versand Ihrer Waren gegen gesonderte Berechnung.